Lastenheft für App Entwicklung: Leitfaden inkl. Beispiel / Vorlage / Muster

In der Welt der App-Entwicklung ist ein klar definierter Wegweiser unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt nicht nur Ihre Vision widerspiegelt, sondern auch erfolgreich im Markt positioniert wird. Dieser Wegweiser ist das Lastenheft. Ein detailliertes und präzises Lastenheft ist das Fundament für jede erfolgreiche App-Entwicklung und vermeidet kostspielige Missverständnisse und Nacharbeiten.

Inhalt:

Was ist ein Lastenheft in der App-Entwicklung?

Warum ist ein Lastenheft für die App-Entwicklung so wichtig?  

Welche Punkte muss ein Lastenheft haben?  

Schritt für Schritt Erstellung eines Lastenhefts für Ihre App  

FAQ

Vorlage / Muster / Beispiel

Was ist ein Lastenheft in der App-Entwicklung?

Eines vorweg, jeder seriöser Dienstleister (App Entwickler / Agentur) fragt gleich beim der Kontaktaufnahme nach einem Lastenheft. Das Lastenheft, oft auch als Anforderungsspezifikation bezeichnet, ist nämlich ein zentrales Dokument, das die Gesamtheit der Anforderungen und Erwartungen des Auftraggebers an die zu entwickelnde App detailliert beschreibt. Es dient als Vertragsgrundlage und Kommunikationsinstrument zwischen Auftraggeber (Ihnen als Start-up oder Unternehmen) und dem Auftragnehmer (der App-Entwicklungsagentur oder dem Entwicklerteam / Freelancer).

Im Kern beantwortet das Lastenheft die Frage: "Was soll die App können?" Es legt fest, welche Funktionen und Features die App haben muss, welche Ziele sie verfolgt, für welche Zielgruppe sie gedacht ist und welche Rahmenbedingungen bei der Entwicklung zu beachten sind.

Zudem hilft es Ihnen vergleichbare Angebote zu erhalten und den Auftragnehmer sofort zu erkennen ob alle benötigten Skills seinerseits vorhanden sind.

Start-up-Booster: Kostenlose Beratung sichern! Jetzt anrufen und durchstarten: anrufen, Mail schreiben

Warum ist ein Lastenheft für die App-Entwicklung so wichtig?

Ein umfassendes Lastenheft ist nicht nur ein "nice-to-have", sondern ein absolutes Muss für jedes App-Entwicklungsprojekt. Es bietet entscheidende Vorteile für beide Seiten:

Vorteile für den Auftraggeber (Sie):

• Klare Vision und Kontrolle: Das Lastenheft zwingt Sie, Ihre App-Idee detailliert zu durchdenken und alle Aspekte klar zu definieren. Sie behalten die Kontrolle über die Entwicklung und stellen sicher, dass die App Ihren Vorstellungen entspricht.
• Transparente Angebote und Kostenkontrolle: Ein präzises Lastenheft ermöglicht es App-Entwicklungsagenturen, genaue und vergleichbare Angebote zu erstellen. Sie vermeiden böse Überraschungen bei den Kosten und können Budgets realistisch planen.
• Weniger Missverständnisse und Konflikte: Durch die schriftliche Fixierung aller Anforderungen minimieren Sie das Risiko von Missverständnissen und Konflikten während des Entwicklungsprozesses. Das Lastenheft dient als verbindliche Referenz für alle Beteiligten.
• Effizientere Entwicklung und schnellere Markteinführung: Ein gut durchdachtes Lastenheft beschleunigt den Entwicklungsprozess, da alle Anforderungen von Anfang an klar sind. Dies führt zu einer schnelleren Markteinführung Ihrer App.
• Qualitätssicherung: Das Lastenheft definiert Qualitätsstandards und Akzeptanzkriterien. So stellen Sie sicher, dass die entwickelte App die erwartete Qualität aufweist und Ihren Ansprüchen genügt.

Vorteile für den Auftragnehmer (App-Entwicklungsagentur):

• Klarer Arbeitsauftrag: Das Lastenheft dient als eindeutige Arbeitsgrundlage und vermeidet Interpretationsspielraum. Die Agentur weiß genau, was zu tun ist und kann die Entwicklung effizient planen.
• Realistische Aufwandsschätzung: Auf Basis des detaillierten Lastenhefts kann die Agentur den Aufwand und die Kosten realistisch einschätzen und ein faires Angebot erstellen.
• Weniger Rückfragen und Änderungen: Ein umfassendes Lastenheft reduziert Rückfragen und vermeidet unnötige Änderungen während der Entwicklung, was den Prozess reibungsloser gestaltet.
• Rechtliche Absicherung: Das Lastenheft dient als Bestandteil des Vertrages und sichert die Agentur rechtlich ab. Es definiert klar den Leistungsumfang und die Verantwortlichkeiten.
• Grundlage für das Pflichtenheft: Das Lastenheft ist die Basis für die Erstellung des Pflichtenhefts, welches die detaillierte technische Umsetzung beschreibt.

Lastenheft-Erstellung? Für unsere Kunden ist die Unterstützung kostenlos! Profitieren Sie von unserer Expertise: anrufen, Mail schreiben

Diese Punkte muss ein Lastenheft haben

1. Einleitung und Projektüberblick:

   • Projektname und -kurzbeschreibung: Geben Sie Ihrer App einen Namen und beschreiben Sie in wenigen Sätzen den Kern der App-Idee.
   • Ziele der App: Was soll die App erreichen? (z.B. Umsatzsteigerung, Kundengewinnung, Effizienzsteigerung, Markenbekanntheit)
   • Zielgruppe: Wer sind die Nutzer der App? (Demografische Merkmale, Bedürfnisse, Nutzungskontext)
   • Ausgangssituation und Motivation: Warum soll die App entwickelt werden? Welches Problem löst sie? Welchen Bedarf deckt sie?

2. Funktionale Anforderungen (Was die App können muss):

   • Kernfunktionen: Beschreiben Sie genau alle notwendigen Funktionen der App, wie Benutzerregistrierung, Produktsuche, Warenkorb, Bezahlvorgang, Push-Benachrichtigungen, Standortdienste, Social Media Integration uvm.
   • Benutzerinteraktion: Wie interagiert der Nutzer mit der App? (z.B. Navigation, Eingabemethoden, Feedback-Mechanismen)
   • Datenmanagement: Wie werden Daten erfasst, gespeichert, verarbeitet und ausgegeben? (z.B. Datenbankanbindung, Datenschnittstellen, Datensicherheit)
   • Schnittstellen zu anderen Systemen: Soll die App mit anderen Systemen, wie CRM, ERP oder Webshop,  kommunizieren? Wenn ja, welche Schnittstellen sind erforderlich?

3. Nicht-funktionale Anforderungen (Wie die App sein soll):

   • Performance: Wie schnell soll die App reagieren? Wie hoch darf die Ladezeit sein?
   • Benutzerfreundlichkeit (Usability): Wie intuitiv und einfach soll die App zu bedienen sein?
   • Design (User Interface - UI): Wie soll die App visuell gestaltet sein? Gibt es bereits ein Corporate Design, Farbschema, Layout oder Branding?
   • Responsivität: Soll die App auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen optimal funktionieren? (Smartphones, Tablets)
   • Plattformen: Für welche Betriebssysteme soll die App entwickelt werden? (iOS, Android, Web-App)
   • Sicherheit: Welche Sicherheitsanforderungen sind zu beachten? (Datenschutz, Verschlüsselung, Authentifizierung)
   • Skalierbarkeit: Soll die App in Zukunft erweiterbar und an steigende Nutzerzahlen anpassbar sein?
   • Wartbarkeit: Wie einfach soll die App zu warten und zu aktualisieren sein?
   • Barrierefreiheit: Soll die App barrierefrei für Menschen mit Behinderungen sein?
   • Lokalisierung/Internationalisierung: Soll die App in mehreren Sprachen verfügbar sein?

4. Technische Rahmenbedingungen:

   • Technologie-Stack: Gibt es Vorgaben für bestimmte Technologien, Programmiersprachen oder Frameworks?
   • Entwicklungsumgebung: Welche Entwicklungsumgebung soll verwendet werden?
   • Hosting und Infrastruktur: Wo soll die App gehostet werden? Gibt es Anforderungen an die Server-Infrastruktur?
   • Integration mit bestehender IT-Infrastruktur: Wie soll die App in die bestehende IT-Landschaft integriert werden?

5. Projektrahmenbedingungen:

   • Zeitplan, Sprints und Meilensteine: Welche Deadlines sind zu beachten? Gibt es wichtige Meilensteine im Projektverlauf?
   • Budget: Welches Budget steht für die App-Entwicklung zur Verfügung?
   • Verantwortlichkeiten und Ansprechpartner: Wer ist für welche Aufgaben verantwortlich? Wer sind die Ansprechpartner auf beiden Seiten?
   • Qualitätssicherung und Testverfahren: Wie wird die Qualität der App sichergestellt? Welche Testverfahren sind geplant?
   • Abnahmekriterien: Wann gilt die App als abgenommen? Welche Kriterien müssen erfüllt sein?
   • Wartung und Support nach Launch: Wie wird die App nach der Veröffentlichung gewartet und supported?

6. Optionale Bestandteile:

   • Mockups und Wireframes: Visuelle Darstellungen des App-Designs und der Benutzeroberfläche können das Lastenheft ergänzen und das Verständnis erleichtern.
   • Use Cases und User Stories: Beschreiben Sie konkrete Anwendungsszenarien und die Interaktion der Nutzer mit der App.
   • Glossar: Definieren Sie wichtige Fachbegriffe, um Missverständnisse zu vermeiden.

Ihr Start-up verdient ein starkes Lastenheft. Wir beraten Sie kostenlos!

anrufen, Mail schreiben

Wie schreibe ich ein Lastenheft? Schritt für Schritt Anleitung zur Erstellung eines Lastenhefts für Ihre App

1. Brainstorming und Ideenfindung: Sammeln Sie alle Ideen und Anforderungen für Ihre App. Beziehen Sie relevante Stakeholder, Mitarbeiter, potenzielle Nutzer, Familie und Freunde in diesen Prozess ein.
2. Strukturierung und Detaillierung: Ordnen Sie Ihre Ideen den oben genannten Inhaltsbereichen zu und beschreiben Sie diese so präzise wie möglich.
3. Priorisierung: Nicht alle Anforderungen sind gleich wichtig. Priorisieren Sie die wichtigsten Funktionen und Anforderungen, um den Fokus nicht zu verlieren.
4. Formulierung: Verwenden Sie eine klare, präzise und unmissverständliche Sprache. Vermeiden Sie vage Formulierungen und Fachjargon. Beschreiben Sie messbare und überprüfbare Kriterien.
5. Review und Abstimmung: Lassen Sie das Lastenheft von allen relevanten Stakeholdern prüfen und abstimmen. Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten das Dokument verstehen und akzeptieren.
6. Aktualisierung: Das Lastenheft ist ein lebendiges Dokument. Es sollte im Laufe des Projekts bei Bedarf angepasst und aktualisiert werden, wenn sich Anforderungen ändern.

FAQ: 

1. Was ist der Unterschied zwischen Lastenheft und Pflichtenheft?

   Antwort: Das Lastenheft beschreibt WAS die App leisten soll aus Sicht des Auftraggebers. Das Pflichtenheft beschreibt WIE die App technisch umgesetzt wird aus Sicht des Auftragnehmers (Entwickler).
    

2. Wer erstellt ein Lastenheft?

   Die entscheidende Frage lautet: Wer kennt Ihre Idee am besten? Selbstverständlich sind Sie der Experte, wenn es um die Konzeption Ihrer Vision geht. Abhängig von der Komplexität und Größe des Projekts kann die Erstellung jedoch auch durch interne Teams, erfahrene Projektmanager oder in Zusammenarbeit mit externen Beratern beziehungsweise spezialisierten Agenturen erfolgen.
   
   Unsere Empfehlung: Verzichten Sie bei der Erstellung des Lastenhefts auf den Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT, Gemini und insbesondere Deepseek. Dies beruht auf zwei wesentlichen Überlegungen: Zum einen sollten Ihre Ideen vor der Veröffentlichung nicht auf fremden Servern gespeichert werden, um geistiges Eigentum zu schützen. Zum anderen neigen derartige Tools dazu, unnötige oder übermäßig komplexe Interpretationen einzufügen, die den ursprünglichen Gedankengang verfälschen können.
    
3. Was bedeutet Lastenheft nach DIN 69901-5?
   Antwort: DIN 69901-5 ist eine Norm, die Begriffe für das Projektmanagement definiert, einschließlich des Lastenhefts. Nach dieser Norm ist ein Lastenheft "die vom Auftraggeber festgelegte Gesamtheit der Forderungen an die Lieferungen und Leistungen eines Auftragnehmers innerhalb eines Auftrages". DIN 69901-5 standardisiert die Terminologie im Projektmanagement, um ein gemeinsames Verständnis zu fördern. Obwohl die Norm selbst veraltet ist und durch agilere Methoden ergänzt wurde, bleibt das Prinzip des Lastenhefts als Dokument zur Anforderungsdefinition relevant. Nicht zu verwechseln mit DIN 69900 (veraltete deutsche Norm für Projektmanagement)
    

4. Welche Punkte muss ein Lastenheft haben?

   Antwort: Ein umfassendes Lastenheft sollte mindestens folgende Punkte enthalten: Projektüberblick, Ziele, Zielgruppe, funktionale Anforderungen (Kernfunktionen, Benutzerinteraktion, Datenmanagement, Schnittstellen), nicht-funktionale Anforderungen (Performance, Usability, Design, Plattformen, Sicherheit, etc.), technische Rahmenbedingungen und Projektrahmenbedingungen (Zeitplan, Budget, Verantwortlichkeiten). (Siehe Auflistung im Haupttext oben).
    

5. Wie formuliert man ein Lastenheft?

   Antwort: Formulieren Sie klar, präzise und unmissverständlich. Verwenden Sie eine einfache Sprache ohne unnötigen Fachjargon. Beschreiben Sie messbare und überprüfbare Kriterien. Nutzen Sie aktive Sprache und kurze Sätze. Strukturieren Sie den Text logisch und verwenden Sie Überschriften und Listen.
    

6. Wie detailliert muss ein Lastenheft für eine App-Entwicklung sein?

   Antwort: So detailliert wie möglich! Je genauer die Anforderungen beschrieben sind, desto klarer ist der Weg für die Entwicklung und desto geringer das Risiko von Fehlentwicklungen.
    

7. Wie lange dauert es, ein Lastenheft zu erstellen?

   Antwort: Die Dauer variiert stark je nach Komplexität des Projekts. Für einfache Apps kann es wenige Tage dauern, für komplexe Projekte mit vielen Funktionen und Integrationen mehrere Wochen. 
    

8. In welcher Projektphase wird das Lastenheft erstellt?

   Antwort: Das Lastenheft wird in der frühesten Phase des Projekts erstellt, der Initialisierungs- oder Definitionsphase. Es ist der Ausgangspunkt für alle weiteren Planungsschritte und die eigentliche Entwicklung.
    

9. Ist ein Lastenheft noch zeitgemäß?

   Antwort: Ja, absolut! Auch in agilen Entwicklungsmethoden ist ein Lastenheft oder ein vergleichbares Anforderungsdokument weiterhin relevant. Es dient als gemeinsames Verständnis und Kommunikationsgrundlage, auch wenn es iterativ angepasst wird. In agilen Projekten kann es in Form von User Stories und Epics agiler gestaltet werden, aber das Prinzip der klaren Anforderungsdefinition bleibt bestehen.
    

10. Welche typischen Fehler sollte man bei der Erstellung eines Lastenhefts vermeiden?

    Antwort: Vage Formulierungen, unklare Ziele, fehlende Priorisierung, unrealistische Zeitpläne und Budgets, sowie das Ignorieren wichtiger nicht-funktionaler Anforderungen (z.B. Sicherheit, Performance).
     

11. Was tun, wenn sich Anforderungen während der Entwicklung ändern?

    Antwort: Änderungen sollten dokumentiert und im Lastenheft aktualisiert werden. Es ist wichtig, einen Änderungsprozess zu definieren und die Auswirkungen auf Zeitplan und Budget zu prüfen um einen Scope Creep zu vermeiden.
     

12. Kann ich ein Lastenheft auch selbst erstellen, oder brauche ich professionelle Hilfe?

    Antwort: Ja, Sie können es selbst erstellen, besonders für kleinere Projekte. Für komplexere Apps oder wenn Sie unsicher sind, kann die Unterstützung durch einen Berater oder eine Agentur sinnvoll sein. Es gibt auch Vorlagen, die helfen können. Hilfe erhalten Sie auch telefonisch: Jetzt anrufen
     

13. Ist ein Lastenheft rechtlich bindend?

    Antwort: Ja, das Lastenheft ist in der Regel Bestandteil des Vertrages zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer und somit rechtlich relevant. Es definiert den Leistungsumfang und dient im Streitfall als Referenz.
     

14. Was kostet die Erstellung eines Lastenhefts?

    Antwort: Die Kosten variieren. Wenn Sie es selbst erstellen, entstehen keine direkten Kosten. Wenn Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen, hängen die Kosten vom Umfang des Projekts und dem Aufwand ab und bewegen sich zwischen 5.000 und 20.000 Euro. Wir unterstützen unsere Kunden kostenlos bei der Erstellung.
     

15. Wo finde ich Beispiele für gute Lastenhefte für App-Entwicklungen?

    Antwort: Bei uns am Ende des Textes (Vorlage / Muster / Beispiel) oder suchen Sie einfach online nach: "Lastenheft Beispiel App" oder "Lastenheft Template App" um Beispiele zu finden.

Fazit: Investition in den Erfolg Ihrer App

Ein sorgfältig erstelltes Lastenheft ist eine Investition in den Erfolg Ihrer App-Entwicklung. Es mag zunächst aufwendig erscheinen, die Zeit und Mühe, die Sie in ein detailliertes Lastenheft investieren, zahlen sich jedoch im Laufe des Projekts mehrfach aus. Sie vermeiden kostspielige Fehler, beschleunigen die Entwicklung, sichern die Qualität und stellen sicher, dass Ihre App am Ende genau Ihren Vorstellungen entspricht und Ihre Ziele erreicht.

Starten Sie Ihr App-Projekt mit einem starken Fundament – mit einem professionellen Lastenheft!

Wie man einfach ein Lastenheft schreibt, Download PDF:  Vorlage / Muster / Beispiel

Lastenheft-Fragen? Start-up-Gründer aufgepasst: Kostenlose Beratung & Unterstützung bei der Erstellung!

Jetzt anrufen oder Mail schreiben